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大数据如何改变社交媒体营销

大数据如何改变社交媒体营销

大数据不仅仅是一个流行词;这是非常真实的,它正在被那些有商业头脑的人用来推动销售和增加收入。在大多数商业决策中,数据是一个重要因素,它影响着社交媒体和营销的实施。此外,大数据还将在社交媒体和营销领域创造机会,因此,明智的做法是了解大数据到底是什么,以及它如何影响和改善你的业务。本文旨在为您的企业提供一个知识基础,使其能够从知情的角度参与社会媒体。

什么是大数据?

正如许多人所写,大数据跟罐头上写的一模一样。它由大量的信息组成。因此,它通常是大的、快速的和复杂的。在某些情况下,使用常规方法分析它是困难的。这是一个已经存在了一段时间的术语,但现在已经成为所有企业的主流,无论其规模有多小。企业现在已经意识到,或者正在意识到大数据会如何影响他们以及他们的底线或品牌。大数据的公认定义本质上是关于五个v:

体积表示业务或组织在业务生命周期内可以从多个来源收集的数据量。这是每天积累的数据如果你认为一个平台Facebook每小时有超过2.5亿个帖子在美国,产生的数据量是巨大的——难以估量。

速度大约是现代数据传输或所需的速度。每个人都希望自己的数据是实时的。例如,事务性数据需要以令人难以置信的速度传输,以便卖方知道要释放货物,并且这些货物的付款已经成功。

很多数据类型和广泛的信息已经增长,包括非结构化和结构化数字数据、文本、文档、电子邮件和音频剪辑——所有包含信息并可以传输的东西。

真实性是关于数据是否真实,以及与使用相关的数据是否值得信任。如果你不确定真相,那么储存大量的数据就没有意义了保存信息的准确性

有价值的,信息和数据是新的黄金,因此它非常有价值,无论是财务数据、人口统计数据,还是竞争对手的信息。拥有这些数据或信息将能够产生利润,增加客户,因此是非常有价值的。

此外,大数据不再是最先进的技术公司的专利——任何拥有网站或电子商务业务的人都需要能够理解和使用这些数据。伟大的第一步是MBA商业智能专注,这将让你理解数据,并在一个位置上分析它,并使用它的业务。建立对大数据的理解和知识基础,如何收集它,如何将它用于你的业务,应该是现代商人的主要关注。

我们正处在这样一个时代,对数据的理解和使用将成为大多数其他业务功能的基本需求。一个很好的例子是,数据既能驱动社交媒体,又能成为定义社交动态内容的因素。数据及其重要性还意味着,你可能认为理所当然的信息,如无关紧要的社交媒体帖子,是个人及其偏好的信息集合。这是营销人员的梦想。

社交媒体的变化

在过去五年左右的时间里,社交媒体发生了翻天覆地的变化。现在有无数的平台和场所,消费者和社会作为一个整体分享、互动和交流。社交媒体正在改变整个社会在全球范围内。大约有26亿活跃的社交媒体用户。超过25%的成年人使用社交媒体。通常,他们会积极使用两个以上的社交媒体平台。此外,81%的消费者通过社交媒体上的帖子做出购买决定。

如今,商业在社交媒体上扮演着重要角色。Instagram, Facebook, Snap Chat, LinkedIn和Twitter是大型商业社交媒体平台被广泛使用。这些平台已经走在企业意识到没有社交媒体的电子商务不一定有效的最前沿。这也不仅仅是在社交媒体上,而是一旦你在最适合你的业务需求的平台上建立了自己,就能够建立一个品牌,并与你的客户和公众有效地沟通。

社交媒体已经成为一个社交市场;人们现在在社交媒体上购买产品和订购服务。然而,社交媒体最近也证明了它也是企业间沟通和互动的可行途径或途径。这不仅仅是企业与零售消费者之间的关系。

社交媒体不再是一个商业选择,那些觉得他们不需要在社交媒体上有所存在的人将很快实现他们的利润下降和销售下降的方式。

社交媒体对企业的好处

  • 社交媒体拥有最多的潜在受众在一个地方,在一个时间。任何能够吸引社会媒体受众注意的企业都可以利用社会媒体的力量。使用社交媒体的人数意味着它已经取代了网上商店、聊天群、时事通讯等等。
  • 它可以根据需要创建尽可能多的可访问数据。社交媒体最大的优势之一是,它允许你在内容上具有创造性。您还可以选择如何与客户分享。关键还在于确保你为每个社交媒体平台定制内容。不要认为适合Facebook的东西在Instagram上也能行得通。任何商业营销策略都必须了解每个平台的最佳内容类型。这对于吸引合适的客户至关重要。
  • 社交媒体是与观众的直接连接。这是即时和最新的。这种连接,如果正确完成,不仅构建了客户忠诚度,还允许直接线路到客户反馈。这也意味着您几乎可以立即获得反馈,因为大多数客户现在都在线。因此,如果产品或服务存在问题,可能会在它对品牌造成太多损坏之前了解它。
  • 进入病毒的内容是打造品牌的最佳方式。虽然这听起来似乎是一个显而易见的观点,但请记住,这也不是一件容易做到的事情。病毒式营销是有机的,你不能强迫他们。所以,虽然它们很有效,但它们也不在你的控制范围之内。它通常是关于在正确的地点,在正确的时间,使用正确的产品。
  • 企业可以每天/每月监控和记录所有社交媒体的表现。社交媒体平台的最大优势之一是,它们提供了优秀的分析工具,让你可以跟踪、收集和分析来自社交媒体账户的数据。这让任何企业都能了解哪些内容吸引了客户,哪些内容没有吸引客户。

了解大数据的不同用途以及大数据为那些使用社交媒体做广告的人带来的可能性是关键。您可以会见新的客户和客户,并与业务伙伴和供应商互动。更不用说,用它来制造铅了。社交媒体现在都与商业有关。如果你的生意不在社交媒体上,那么你很可能会失去客户和客户。社交媒体平台本身可能喜欢掩盖这一事实。年轻一代可能仍然认为社交媒体就是在网上建立和分享友谊。它是关于能够看到你的“朋友”在做什么,什么是热门的和正在发生的,什么不是。然而,即使在这个“社交”过程中,也有数据很可能被用于商业目的。例如,目标营销和广告。

大数据和社交媒体

因此,大数据可能会对社交媒体产生影响。作为大数据的峰值当数据达到44万亿字节时,80%的数据是非结构化的,而且大部分来自社交媒体。企业可以从社交媒体上收集到的信息类型是巨大的。是的,它是非结构化的。但是,这确实需要一些分析来理解这一切。卷往往是这样的,你能够挖掘的类型的信息,你需要。因此,可以让您规划未来的产品和服务,绘制地理范围,并决定何时发布新产品。

作为一个社会,我们收集和整理的大部分大数据都来自社交媒体。

社交媒体营销(SMM)

这是你的企业可以利用社交媒体平台来建立品牌的地方。此外,利用社交媒体向这些客户销售产品。最初,社交媒体是为了发布内容和实现营销概要,现在则是为了让企业分享他们的工作。您可以集成并参与关于当前产品和未来产品的对话。这让企业在他们所做的事情上做得更好。因此,企业可以更好地满足客户或顾客的需求。

拥有大数据可以提供的细节可以帮助你的客户的需求。它还有助于你的潜在客户,因为它改善了营销和广告活动。

社交媒体营销的关键是为每个社交媒体平台定制内容。每个平台都有不同的受众。因此,内容应该为他们写,并对他们说。前提是你的业务需要与平台上的用户充分互动。

社交媒体上的另一个趋势是对网红的使用。事实证明,这是一项高风险、高回报的努力。社交媒体平台的参与度一直在下降。然而,企业正在认识到微网红或纳米网红的崛起力量。这些有影响力的人通常有2.5万名或更少的粉丝,在社交媒体用户中参与度最高。能够利用这种参与度的企业可以推动任何营销策略,并使销售数字受益。

网络安全、大数据和市场营销

社交媒体黑客已经成为网络罪犯的大生意。正如本文所示,大数据无处不在。从电子商务到社交媒体营销,它无处不在,因此,它也是网络罪犯的目标。大数据信息是敏感的。从人口统计数据,传输数据,到所有密码的安全问题。如果你的企业使用社交媒体进行市场营销来收集、存储和分析,那么有一个令人信服的网络安全策略是至关重要的。这将积极地保护您的数据。

最终言论

商业世界在过去24个月里的变化比过去20年里的变化还要大。其中一些变化是上下文相关的,而且很有力。然而,其他一些则是持续改进的结果。的开发的技术更具体地说,大数据仍在继续。你能够从你的客户,顾客,甚至是未来或可能的客户那里获取尽可能多的信息,这是现代商业世界的一个特征。使用它是关键,最好的方法是通过你的在线营销活动。

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