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影响在线业务增长的12个因素

影响在线业务增长的12个因素

当你的目标是维持一个繁荣的业务,了解可能影响或减缓其增长的因素。这样做将使你能够采取必要的措施来预防或控制这种情况,给你一个更好的成功机会。

你可以从其他企业主和企业家那里了解他们如何管理与业务增长相关的问题。虽然从他们的经验中学习是有帮助的,但最好是培养独立处理潜在问题的方法。以下是影响网上业务增长的一些因素。

缺乏可靠的在线服务

你的网站是否总是宕机,或者是否需要很长时间来加载?如果顾客连可靠的服务都不确定,你就无法吸引他们。为了避免频繁宕机,请了解您的主机需求,如果可能的话,请咨询可靠的专家,例如hosting.co.uk在选择一个特定的解决方案之前。

例如,如果你处理大量流量或拥有一个大型网站,那么带宽和磁盘空间较小的主机包就不够了。

可怜的产品设计

并不是每一件你打算在网上销售的产品都会成功。即使一件产品在质量方面很好,有些也不会像你所期望的那样吸引买家的兴趣。可能是因为竞争激烈,产品不能提供有形的价值,或者被导向错误的受众。

在了解市场之前尝试扩展你的在线业务是一些产品进展缓慢的常见原因。最好是测试市场,逐步推出产品,事先进行深入研究。

客户反馈或投诉

不要忽视投诉或客户反馈,尤其是如果您经常收到投诉或客户反馈。相反,找出你的客户不喜欢的产品或服务,并进行改进。留意好的和坏的反馈,因为它们可以让你真实地了解你的在线业务运行情况。

如果负面评论开始增多,试着找出可能产生这些负面评论的原因。为了保持你的声誉:

  • 在声誉管理策略上投资
  • 积极地让客户了解他们的需求和偏好
  • 了解更多关于竞争对手的信息

快速解决问题

即使你没有直接参与业务,了解客户对你公司的看法也是有益的。快速回应投诉可以提高客户忠诚度。同样,在社交媒体上与客户互动是了解他们如何看待或感知你的品牌的另一个好方法。

搜索引擎排名不佳

如果您的在线业务依赖于搜索引擎排名,您可能需要更加努力,使您的网站在重要搜索引擎结果的顶部搜索中保持可见。为主要搜索引擎优化你的网站从来都不容易,但这是可行的。

与搜索引擎优化专家一起工作,以增加你的在线业务的能见度,并学习如何改善你的网站导航。

早期的多样化

多元化是拓展业务的一个好方法,但最好先在一个领域磨练,然后再转移到另一个领域。仔细研究市场,只有在确定新产品或服务具有潜力后才进行投资。如果你过早地开放自己的选择,进行多样化投资,你可能最终会浪费大量的钱。

技术采用

技术使企业变得高效,这也是许多企业家希望采用最新可用工具的原因。虽然知道所有新的选择是好的,但是你应该仔细考虑它们对你的在线业务的影响。

例如,社交媒体曾经是一种趋势,但今天仍然是组成部分任何营销策略。关键是找到合适的工具和技术来满足您的业务需求。

对员工缺乏坚定的承诺

快乐的员工能显著提升公司的绩效,但如果他们觉得自己被低估或不被赏识,往往很难留住他们。认为你的员工和你的客户或投资者一样重要。雇佣合适的人,为每位员工设定具体的目标,以保持对工作的专注。

始终感谢他们的贡献,即使是很小的贡献,并在可能的情况下增加他们的工资或福利。公司也必须致力于员工培训计划。它将使新员工了解他们的角色、公司文化和期望。

缺乏增长战略

当创业者缺乏将部分利润投资于企业时,缺乏增长战略会影响新的创业公司。这意味着公司在同一水平上运营,客户群不会增加。

在业务增长战略的早期,将一定比例的利润用于进一步的投资和营销。它将帮助你领先于你的竞争对手,并在市场上保持有利的地位。

缺乏社会责任感

社会责任为企业创造一个积极的形象,并影响客户从你那里购买产品的决定。具有社会责任感也为员工设定了一个标准,让他们感到自豪。

尽可能主动地帮助或贡献你所信仰的本地和在线事业。你可能什么也得不到,但至少你知道你为每个人都做了好事。

缺乏可靠的领导

领导力问题往往是企业面临严峻挑战的迹象。当你的员工不高兴时,通常表明缺乏领导力。这会导致高离职率和糟糕的业绩,这是任何公司都不愿意经历的两件事。

寻找那些能够通过激励他人和培养团队精神来成功完成领导角色的人。好的领导还意味着创造一种鼓励员工充分发挥其潜力的环境。

缺乏对客户的关注

客户满意度比看上去更复杂。企业家应该始终把客户的需求放在第一位。不忽视客户服务是值得的,尤其是在社交媒体让沟通变得如此容易的时候。

同时,要意识到一个公司永远不会为客户做太多。它应该始终确保他们得到尽可能好的交易。

为了建立一个成功的企业,在保持各级质量的同时,在产品或服务上投入时间和金钱。上述任何一个影响业务增长的因素都可能阻碍您走向成功。通过关注客户和员工的需求,您将清楚地了解确保稳定性的方向。

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