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2021年的12个社会营销趋势

2021年的12个社会营销趋势

大大小小的品牌都很清楚社会营销的力量。跟上最新的社会营销趋势是提升你的成功和吸引你的观众的最好方法。让我们来探索一下你需要的所有技巧,让你在今年有所作为。

  1. 影响者营销的新趋势

与有影响力的人合作应该是你的社交营销策略的关键部分。为了帮助您设计完美的网红营销活动,请密切关注这些趋势。

Micro-Influencers

2021年,所有品牌都想与微影响者合作。根据影响力营销中心,“微影妇,特别是那些具有少于25,000名粉丝的微影妇,具有左右7%的最高参与率。”

长期合作

今年,各大品牌都在与有影响力的人进行长期合作。有证据表明,这是提高影响者营销活动成功的好方法。

利基类别

影响者在各种利基和超级专门化的类别中不断涌现。通过与有影响力的专业人士合作,品牌有机会更接近他们的目标市场。

  1. 品牌正在使用故事

根据来自99%的公司,“近58%的人对他们在故事中看到的品牌/产品更感兴趣。”随着Insta Stories的帮助,企业可以提高他们的品牌知名度并产生更多的领导者。品牌可以使用故事来获得关于产品的新服务的反馈。您也可以使用故事作为一种从博客中重新回复内容的方法。

  1. 增强现实体验

越来越多的品牌正在使用社交平台上的增强现实。品牌正在创建特殊的AR过滤器,与追随者聘用并宣传新产品。在线娱乐您的观众是互动和建立关系的好方法。

最近创建品牌过滤器的公司之一是Tacobell,过滤器允许他们的用户将脸部变成炸玉米饼!根据《福布斯》,“这个奇怪的增强现实滤镜在用户中很受欢迎,很多人分享了自己的塔可钟版本,所有照片的底部角落都有塔可钟的标志。”

  1. 社会商务的兴起

社交商务的受欢迎程度直线上升。通过使用社交商务,品牌可以为他们的用户提供方便和有趣的购物体验,使用社交媒体。社交商务是有趣的和互动的,还有很多额外的好处,如:

  • 真实的接触:在社交商务的帮助下,品牌可以推动真实的参与。品牌可以利用社交媒体与消费者建立联系,而不仅仅是销售。
  • 无缝结账:社交商务可以让品牌提供无缝的结账体验,从而提高CX的整体水平。
  1. 包容性日益重要

如果品牌想要赢得顾客的认可,他们需要考虑包容性所有他们的营销努力。根据来自影响61%的美国人认为广告多样性很重要。此外,“38%的消费者更有可能信任在广告中表现出色的多元化品牌。”

与此同时,品牌需要确保他们有一个伟大的CSR战略,并将这些努力作为营销活动的一部分。

  1. 不同类型的视频内容

很长一段时间以来,视频内容一直在社交媒体上非常受欢迎。使用视频内容的品牌可以从增加的参与度、转化率和客户忠诚度中获益。使用视频,你可以与你的观众建立更牢固的关系,并提供娱乐内容。您可以制作几种类型的视频内容。您可以选择幕后视频、信息视频、教程视频或用户生成视频。使用视频内容,你将有机会讲述你的品牌故事,并让客户对你的形象有一种感觉。

7 .在线直播

根据科技受伤到2027年,直播市场的价值将超过2470亿美元。TI的数据还显示,82%的人更喜欢观看直播,而不是在社交媒体上阅读帖子。“直播有很多好处,包括:

便宜的

直播是一种廉价的营销策略,品牌不需要特殊的硬件或设备。使用智能手机和您选择的平台很容易进行流媒体直播。

参与实时

在直播的帮助下,品牌可以提供实时参与,让观众进入对话。您可以提供问答环节、实时支持等。

提高转换

直播可以让你接触到那些极有可能转换的用户。这些用户每天都会抽出时间与你的品牌进行互动。

直播是一种吸引观众的奇妙方式,但有些企业更喜欢进行真实的谈话和活动。随着大流行限制的解除,许多顾客渴望回到那里!在现实生活中,营销仍然是一种选择,无论是建立关系网还是分发名片。如果你的品牌需要一些新名片,金属制卡是一个很好的选择。

  1. 客户服务社交媒体

社交媒体在过去几年里发生了巨大的变化。该平台现在通常被用作寻找和购买新产品的地方。因此,品牌也需要利用社交媒体提供客户服务。根据Hootsuite他说,“Facebook Messenger上每个月有10亿条信息在人与人之间交换。”

很多时候,你的客户会通过社交媒体进行联系。你需要一个可靠的客户服务策略来让所有用户满意。品牌需要在他们的社交媒体渠道上保持活跃,无论是回应投诉还是提供信息。

  1. 这都是关于个性化

品牌无法个性化他们的内容,然而,他们可以定制他们的社会广告针对不同的目标细分。通过使用目标品牌可以确保他们在适当的时间向特定的人群展示广告。

在社交媒体之外,品牌可以个性化他们的营销活动,无论是电子邮件营销活动还是产品推荐。个性化营销有助于品牌在个人层面上与消费者互动。

  1. 用户生成内容的趋势

根据Hubspot的90%的消费者表示,用户生成内容(UGC)比促销邮件甚至搜索引擎结果对他们的购买决定影响更大。“各大品牌都在利用用户生成的内容为自己的营销活动增添一种真实性。用户生成的内容之所以如此有效,是因为消费者信任他们的同行,但品牌要赢得他们的信任就有点困难了。

  1. 新平台

在过去几年里,像TikTok这样的新平台变得非常受欢迎。如果你想跟上最新的平台,你也会想看看这些:

会所:俱乐部平台与传统的社交媒体网站有点不同。这是一个扬声器和受众只能通过音频内容连接的集线器。品牌可以使用Clubhouse与他们的观众分享实时内容。

咖啡因电视:这是一个可以让你直播给你的粉丝和朋友的平台。您将体验到直播的一部分,观众可以使用评论或表情符号对直播做出回应。

  1. 更多的分析

为了提高你的社交媒体活动的成功,你需要定期回顾你的分析。在分析的帮助下,你可以确定哪些社交媒体策略是最成功的,并提高你的目标营销。你可以跟踪你的社交活动,并利用你的见解进行改进。有很多社交媒体工具,你可以用于特定的任务,例如,影响者映射工具。

有很多强大的企业营销解决方案.随着趋势的变化和适应,品牌必须予以关注,并相应地调整其战略。市场营销就是要知道消费者想要什么,并实现这些需求和期望。

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